Widerrufs- und Erstattungsrichtlinie.
Das Angebot umfasst eine digitale Ausgabe (mit sofortigem Zugang nach Zahlungsbestätigung) und eine gedruckte Ausgabe (ein gedrucktes Buch, das von Amazon.de verkauft und versandt wird).
Aufgrund der Natur digitaler Inhalte, die nach dem Kauf sofort zugänglich sind, sind alle Käufe der digitalen Ausgabe endgültig und nicht erstattungsfähig.
Mit dem Kauf digitaler Inhalte und deren sofortiger Bereitstellung stimmst du ausdrücklich zu, dass mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird; damit erlischt das Widerrufsrecht gemäß den gesetzlichen Bestimmungen. Eine Erstattung ist danach — ganz oder teilweise — nicht möglich, u. a. wenn das Produkt nach dem Kauf nicht genutzt wird, versehentlich gekauft wurde oder nicht den subjektiven Erwartungen entspricht. Zwingende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
Die gedruckte Ausgabe wird von Amazon.de verkauft und versandt. Für Rückgaben, Umtausch und Erstattungen der gedruckten Ausgabe gelten die Rückgabe- und Erstattungsbedingungen von Amazon.de. Eine etwaige Rückgabe wickelst du direkt über dein Amazon.de-Konto gemäß der geltenden Rückgaberichtlinie ab.
Bei technischen Schwierigkeiten oder Zugangsproblemen zur digitalen Ausgabe bieten wir Unterstützung zur Lösung an. Kontaktiere uns über das Kontaktformular; wir bemühen uns, jedes Problem schnellstmöglich zu lösen.
Fragen zu einer Bestellung oder zum Zugang? Kontaktiere uns über das Kontaktformular.
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